Управляющая организация утверждает, что устранение затоплений подвала относится к компетенции «ЛОКС водоканал» города Тосно. Представители водоканала подготовили официальный акт, в котором перечислены необходимые мероприятия для устранения проблемы на адресе, однако реальных действий предпринято не было — ситуация в подвале не меняется.
Владельцы квартир своими силами инициировали экспертизу, чтобы выяснить причины постоянных затоплений и подтвердили необходимость проведения серьёзных работ. Несмотря на неоднократные обращения, капитальный ремонт не стартовал, а обращения к разным инстанциям остаются без отклика.
Проблема дома по адресу Советский проспект, 225, подчёркивает затяжное согласование действий между разными структурами, в результате чего жильцы продолжают проживать в условиях, не соответствующих базовым требованиям к безопасности и гигиене.
